1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site ‘Itata’e Hoho’a concernant les prestations de coaching photo, la vente de photographies sous licences, les abonnements, et les produits numériques (templates Canva, ebooks, fiches, etc.).
2. Produits et services
Les produits proposés à la vente sont des contenus numériques livrés par téléchargement ou par e-mail, et des prestations de coaching.
Les visuels et descriptions sont présentés avec le plus grand soin, mais peuvent légèrement différer du produit final.
3. Prix
Les prix sont indiqués en dollars américains (USD).
‘Itata’e Hoho’a se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.
4. Paiement
Les paiements sont sécurisés via PayPal.
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur le site.
Le paiement complet est exigé avant la livraison du produit ou le début du service.
5. Livraison
Les produits numériques (ebooks, templates, fichiers Canva, etc.) sont livrés automatiquement après validation du paiement ou par e-mail dans un délai maximal de 48h.
Les prestations de coaching sont programmées d’un commun accord avec le client.
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation, les produits numériques livrés immédiatement après achat ne peuvent faire l’objet d’un remboursement.
Pour les prestations de coaching, toute annulation doit être signalée au moins 48 heures à l’avance.
7. Propriété intellectuelle
Tous les produits vendus restent la propriété intellectuelle de ‘Itata’e Hoho’a.
L’achat d’un fichier n’entraîne pas la cession des droits d’auteur.
Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.
8. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, la facturation et l’envoi d’informations liées à ‘Itata’e Hoho’a.
Elles ne seront jamais partagées sans consentement explicite.
9. Service client
Pour toute question, réclamation ou demande de modification, contactez :
📧 contact@itatae-hohoa.com